في متجر Mermaid Liine، ، نحرص على حماية خصوصية عملائنا الكرام وضمان سرية بياناتهم الشخصية. جمع البيانات يتم فقط للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة وتحسين تجربة التسوق.
- جمع البيانات: نجمع معلومات شخصية مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند إتمام عملية الشراء أو التسجيل في الموقع.
- استخدام البيانات: تُستخدم البيانات لتحسين تجربة التسوق، تجهيز الطلبات، التواصل مع العملاء، وتقديم الدعم الفني.
- مشاركة البيانات: لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا مع شركات الشحن والجهات الضرورية لتنفيذ الطلبات، وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات.
- حماية البيانات: نستخدم تقنيات أمان متقدمة مثل التشفير وجدران الحماية لحماية معلوماتكم من الاختراق أو الوصول غير المصرح به.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم الكوكيز لتحليل استخدام الموقع وتحسين الخدمات، ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
- تخزين البيانات: نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب المتطلبات القانونية.
- حقوق العملاء: يمكن للعملاء طلب تحديث أو حذف بياناتهم الشخصية عبر التواصل مع خدمة العملاء.
- الشفافية: نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية دورياً، مع إعلام العملاء بأي تغييرات جوهرية.
- عدم بيع البيانات: نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء لأي جهة خارجية.